Juego Responsable
Introducción
Apostar debería ser únicamente una actividad de ocio, jamás un medio para obtener ingresos o solucionar dificultades económicas. En Slottica somos conscientes de lo fundamental que resulta tener un vínculo equilibrado con las apuestas. Si decides participar, hazlo con responsabilidad y respetando siempre tus límites financieros.
Verificación de Edad
Al continuar, declaras que tu edad es de 18 años o más, requisito legal indispensable en Chile para poder tomar parte en cualquier actividad de apuestas por internet. Queda terminantemente vetada la entrada a personas que no hayan alcanzado dicha edad.
Señales de Alerta del Juego Problemático
Si identificas alguna de estas conductas en ti mismo, es fundamental que busques apoyo profesional:
- Tratar de recuperar lo perdido incrementando el monto de las apuestas
- Esconder la cantidad de tiempo o dinero que destinas al juego
- Tener el juego de manera recurrente en tus pensamientos
- Recurrir al juego como vía de escape ante problemas o emociones difíciles
- Engañar a familiares o amigos respecto a tus costumbres de juego
- Gastar una cantidad mayor de dinero a la que tenías prevista
- Dejar de atender tus obligaciones personales, laborales o familiares
- Pedir dinero prestado con el fin de utilizarlo en el juego
- Experimentar ansiedad o irritabilidad en los momentos en que no puedes jugar
Herramientas de Autoprotección
Slottica pone a tu disposición múltiples recursos para que puedas mantener el juego bajo control:
- Límites de Depósito: Define la cantidad máxima de dinero que puedes ingresar en tu cuenta durante un período determinado
- Límites de Pérdidas: Establece el importe máximo que estás dispuesto a perder en tus sesiones de juego
- Recordatorios de Realidad: Recibe notificaciones periódicas sobre el tiempo y el dinero que llevas invertidos
- Autoexclusión: Solicita el bloqueo de tu cuenta, ya sea de manera temporal o definitiva, cuando lo estimes conveniente
Para hacer uso de estos recursos, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Organizaciones de Apoyo y Recursos
Si requieres asistencia especializada, las siguientes organizaciones brindan atención gratuita y confidencial:
- Fundación Chile Cuida: Ofrece orientación y acompañamiento a personas que enfrentan problemas de juego en Chile
- Senda (Servicio Nacional para la Prevención y Rehabilitación del Consumo de Drogas): Línea de ayuda a nivel nacional - disponible en www.senda.gob.cl
- GamCare (Reino Unido): www.gamcare.org.uk
- GamStop (Reino Unido): www.gamstop.co.uk
- Gambling Help Online (Australia): www.gamblinghelponline.org.au
- Responsible Gambling Council (Canadá): www.responsiblegambling.org
- National Council on Problem Gambling (Estados Unidos): www.ncpgambling.org
¿Necesitas Ayuda?
Si consideras que tú o alguien de tu entorno enfrenta dificultades con las apuestas, no vaciles en acudir a un especialista. El juego compulsivo es una condición que tiene tratamiento y existen herramientas disponibles para acompañarte en el proceso.
Ten presente que tu salud y bienestar son lo primero. Apostar debe ser una actividad entretenida y sin riesgos. Si en cualquier momento sientes que has perdido el control, ponte en contacto con las organizaciones de ayuda indicadas anteriormente o con nuestro equipo de atención.